高情商沟通（套装3册）

书单推荐：《高情商沟通（套装3册）》

格式：EPUB/MOBI/AZW3

包括：《所谓情商高就是会说话》《高难度沟通》《10秒沟通》

别让自己成为谈话终结者。

首先，找出谈话陷入僵局的时刻，然后承担起打破僵局的责任。僵局是一个相对的概念，它存在的前提是我们有想要达成的目标。识别陷阱就是为了让你有效地达成目标。

冷静、清醒地观察陷入僵局的后果。从目标和抱负的角度来说，你放弃了什么？如果谈话没有陷入僵局，你能获得什么结果？如果谈话取得了成功，这个世界能获得哪些改善？这些都是僵局的代价。

而且，僵局可能还会让你付出更多的代价，或者说附带损害。如果我们营造了一种无礼、控制，或者令人失望的氛围，这种氛围就可能会让双方的关系遭受持久的损害。例如，我们在前言里分享了

米凯拉的故事，由于她和母亲总是因为肥胖和不健康的饮食习惯发生冲突，她们一年多都没有在一起吃过一顿饭。

你也许有播撒幸福的清晰目标。但是，如果你的做法让身边的人感到受伤、恼怒或担忧，那么他们有多大的可能性会去听你说了什么呢？你是在营造关系来支持你创造更美好的未来吗？你是在培育彼此坦诚相待的氛围吗？

如果我们决心冲破僵局，那么就必须认清僵局的代价。

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